SEDAŞ Çalışma Saatleri Nedir? Elektrik Hizmetlerinde Değişiklikler

1 Nisan itibarıyla SEDAŞ, Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce’deki tüm hizmet noktalarında çalışma saatlerini 08.30-18.00 olarak güncelledi. Bu değişiklikle birlikte, öğle tatili ise 12.30-13.30 saatleri arasında uygulanacak. Şirket, bu düzenlemeyle müşterilerin işlemlerini daha rahat gerçekleştirmesini ve memnuniyet oranını artırmayı hedefliyor.
SEDAŞ’ın Yeni Çalışma Saatleri
Sakarya elektrik dağıtım hizmeti veren SEDAŞ, 1 Nisan tarihinden itibaren Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce’deki tüm hizmet noktalarında mesai saatlerini güncelledi. Yeni düzenlemeye göre, artık müşteri temsilcileri 08.30’dan 18.00’a kadar hizmet verecek. Öğle tatili ise 12.30 ile 13.30 arasında alınacak. Bu değişim, özellikle yoğun iş temposu olan müşterilerin elektrikle ilgili işlemlerini daha kolay yapabilmelerini sağlamak amacıyla gerçekleştirildi.
Firma, yapılan bu elektrik dağıtım güncellemeleri ile müşteri memnuniyetini arttırmayı hedefliyor. Açıklamada, “Müşteri memnuniyeti SEDAŞ için sürdürülebilir bir hizmet anlayışının merkezinde yer alıyor. Çalışma saatlerimizi güncelleyerek daha erişilebilir, hızlı ve etkin hizmet sunmayı amaçlıyoruz,” denildi. SEDAŞ hizmet noktaları, bu yeni saat uygulamasıyla müşteri taleplerine daha hızlı yanıt verecek.




